سوال های متداول
سوالات متداول
1. چطور می‌تونم پلی‌لیست‌ها رو بخرم؟
ژانر/تمپو رو انتخاب کنید، دموها رو گوش بدید و پلی‌لیست رو بلافاصله به سبد اضافه و خرید کنید.
2. کیفیت ترک‌ها در پلی‌لیست‌ها چقدره؟
همه فایل‌ها FLAC کیفیت 24/48 هستند.
3. آیا دمو برای همه‌ی پلی‌لیست‌ها موجوده؟
بله — هر پلی‌لیست دمو دارد.
4. می‌تونم قبل از خرید، اسامی ترک‌های هر پلی‌لیست رو ببینم؟
خیر — اما اسامی برخی هنرمندان مشهور به‌عنوان تگ در توضیحات هر پلی‌لیست نمایش داده می‌شود.
5. بعد از خرید پلی‌لیست، چطور به فایل‌ها دسترسی پیدا می‌کنم؟
لینک‌های دانلود مستقیم بخش‌بندی‌شده در فایل‌های ZIP (هر بخش حدود 500 MB) نمایش داده می‌شوند.
6. امکان دانلود مجدد پلی‌لیست بعد از خرید هست؟
بله — پس از خرید، پلی‌لیست در حساب شما ذخیره می‌شود و قابل دریافت مجدد است.
7. امکان خرید تکی ترک وجود داره؟
خیر — فقط فروش به‌صورت پلی‌لیست. (درخواست‌های ویژه حداقل از ۳۰ ترک پذیرفته می‌شود.)
8. پلی‌لیست‌ها بر چه معیارهایی دسته‌بندی می‌شن؟
پلی‌لیست‌ها بر اساس ژانر، زیرژانر، لیبل و تمپو دسته‌بندی می‌شوند.
9. امکان انتخاب یا حذف ترک از پلی‌لیست هست؟
خیر — پلی‌لیست‌ها از قبل آماده و ثابت هستند.
10. برای سفارش یا سوال باید از چه راهی اقدام کنم؟
خرید و دانلود بلافاصله در سایت انجام می‌شود. پشتیبانی و درخواست‌ها از طریق تلگرام/واتس‌اپ پیگیری می‌شن.
11. نیاز به ساخت اکانت برای خرید هست؟
بله — برای ذخیره و دسترسی مجدد پلی‌لیست‌ها باید اکانت بسازید.
12. دسترسی به پلی‌لیست‌ها محدودیت زمانی داره؟
خیر — دسترسی مادام‌العمر برای خریدار در حساب کاربری فعال می‌شود.
13. می‌تونم پلی‌لیست دلخواه خودم رو سفارش بدم؟
بله — سفارش اختصاصی پلی‌لیست پذیرفته می‌شود.
14. برای سفارش پلی‌لیست دلخواه چه اطلاعاتی باید بفرستم؟
یک لیست ساده (فایل .txt، اسکرین‌شات یا پیام حاوی 1–2 نمونه ترک یا توضیح)، کافی است.
15. بعد از پرداخت، پلی‌لیست چند دقیقه طول می‌کشه تا برسه؟
بلافاصله — پس از پرداخت، لینک‌های دانلود نمایش داده می‌شوند.
16. آیا همه‌ی پلی‌لیست‌ها دمو دارن؟
بله — هر پلی‌لیست شامل دمو است.
17. چه روش‌های پرداختی پشتیبانی می‌کنین؟
فعلاً زرین‌پال؛ احتمالاً در آینده درگاه‌های بیشتر (مثل کریپتو) اضافه می‌شوند.
18. پشتیبانی سایت به چه صورت انجام میشه؟
پشتیبانی و پاسخگویی فوری از طریق تلگرام و واتس‌اپ انجام می‌شود.
19. پلی‌لیست‌ها روی چند دستگاه قابل استفاده‌ان؟
هر خرید به یک حساب کاربری متصل است؛ استفاده از طریق همان حساب امکان‌پذیر است.